Juridisch

Algemene voorwaarden

Versie 5Geldig vanaf 23 augustus 2026FixFerm, KvK 97659819

Deze voorwaarden horen bij de dienstverlening van FixFerm: werving, selectie, coördinatie en begeleiding van medewerkers. Is er in een overeenkomst iets anders afgesproken, dan gaat die overeenkomst voor.

Artikel 1. Wie wij zijn en waar deze voorwaarden voor gelden

FixFerm is de eenmanszaak van de heer E. Beks, gevestigd aan de Molenakkers 61, 5571 LC Bergeijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97659819.
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- introductie: het door FixFerm voorstellen van een kandidaat aan de opdrachtgever, met naam of met profiel;
- kandidaat: degene die FixFerm werft of selecteert voor werkzaamheden bij een opdrachtgever;
- medewerker: een kandidaat die na een introductie werkzaamheden voor de opdrachtgever verricht of heeft verricht;
- plaatsing: de situatie waarin een medewerker na een introductie door FixFerm werkzaamheden voor de opdrachtgever verricht.
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten waarbij FixFerm diensten levert op het gebied van werving, selectie, coördinatie en begeleiding van medewerkers.
Sluiten FixFerm en de opdrachtgever een schriftelijke overeenkomst en wijkt die af van deze voorwaarden, dan gaat de overeenkomst voor.
Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij FixFerm die schriftelijk heeft aanvaard.
Deze voorwaarden staan op www.fixferm.nl en worden voor of bij het sluiten van de overeenkomst verstrekt. Op verzoek stuurt FixFerm ze kosteloos toe.

Artikel 2. Wat FixFerm doet, en wat niet

FixFerm werft en selecteert medewerkers, coördineert de samenwerking en begeleidt medewerkers op en rond de werkvloer. FixFerm is het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever over instroom en kwaliteit van de samenwerking.
FixFerm is geen uitzendbureau en geen payrollbedrijf. FixFerm is niet de werkgever van de medewerkers en verzorgt niet de loonadministratie.
Het werkgeverschap en alles wat daarbij hoort, zoals loonbetaling, ziekte en verzuim en het beëindigen van een inzet, is in een aparte overeenkomst geregeld. Voor die onderwerpen gelden uitsluitend de afspraken uit die overeenkomst en niet deze voorwaarden.
De begeleidende rol van FixFerm is ondersteunend. FixFerm geeft geen leiding aan medewerkers en oefent geen werkgeversgezag uit. De dagelijkse aansturing van en het toezicht op medewerkers liggen volledig bij de opdrachtgever.

Artikel 3. Offertes en totstandkoming

Offertes en aanbiedingen van FixFerm zijn vrijblijvend. Zij vervallen dertig dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra beide partijen schriftelijk akkoord zijn, waaronder ook per e-mail.

Artikel 4. Tarieven en betaling

Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. De vergoedingen staan in de offerte of de overeenkomst.
Betaling van facturen van FixFerm gebeurt binnen veertien dagen na factuurdatum.
Betaalt de opdrachtgever niet op tijd, dan is de opdrachtgever na een aanmaning de wettelijke handelsrente en de redelijke kosten van invordering verschuldigd.
Vergoedingen die zien op werk dat FixFerm vóór en bij de start van een plaatsing verricht, blijven verschuldigd wanneer een plaatsing na die start eindigt of wijzigt.

Artikel 5. Wat wij van de opdrachtgever vragen

De opdrachtgever levert tijdig, juist en volledig alle informatie aan die nodig is voor de werving, de selectie en een rechtmatige inzet, waaronder het functieprofiel, de arbeidsomvang, de werktijden en alles wat nodig is voor de juiste beloning van medewerkers.
De opdrachtgever zorgt voor een veilige werkplek en goede arbeidsomstandigheden volgens de geldende wet- en regelgeving.
Het vaststellen van de identiteit van een medewerker bij de aanvang van het werk, en het bewaren van wat daarvoor nodig is, liggen bij de opdrachtgever en bij de werkgever van de medewerker. FixFerm heeft daarin geen rol en ontvangt die gegevens niet.
De opdrachtgever blijft eindverantwoordelijk voor de werving en selectie en voor het naleven van wet- en regelgeving, waaronder gelijke behandeling en non-discriminatie. FixFerm werkt niet mee aan verzoeken die mensen uitsluiten op gronden die de wet verbiedt.
Verstrekt de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie, of geeft de opdrachtgever wijzigingen niet op tijd door, dan is FixFerm niet aansprakelijk voor de gevolgen daarvan. De opdrachtgever vrijwaart FixFerm voor aanspraken van derden die daarmee verband houden, voor zover de wet dat toestaat. Deze vrijwaring geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van FixFerm.

Artikel 6. Inspanning, geen garantie

FixFerm richt zich op duurzame plaatsingen en spant zich daar volledig voor in. FixFerm garandeert niet dat kandidaten altijd beschikbaar zijn, dat een plaatsing tot stand komt of voortduurt, of dat een medewerker aan alle verwachtingen voldoet.
Blijkt binnen de eerste vier weken na de start van een plaatsing dat een medewerker en de opdrachtgever aantoonbaar niet bij elkaar passen, dan spant FixFerm zich in om kosteloos een vervangende medewerker te zoeken. Vervanging gebeurt in overleg en is afhankelijk van beschikbaarheid. Deze afspraak ziet uitsluitend op vervanging en geeft geen recht op terugbetaling van al gefactureerde vergoedingen.

Artikel 7. Overname van medewerkers

Na het einde van de samenwerking, ongeacht de reden daarvan, zet de opdrachtgever gedurende achttien maanden geen door FixFerm geïntroduceerde medewerker rechtstreeks of indirect in, neemt die niet in dienst en laat die niet via derden werkzaamheden verrichten. Dit geldt ook voor gelieerde ondernemingen, andere locaties of rechtspersonen die aan de opdrachtgever verbonden zijn. Onder indirecte inzet valt ook inzet via een andere werkgever, een uitzendconstructie, een zzp-constructie of een andere tussenpersoon.
In afwijking van het eerste lid kan FixFerm in uitzonderlijke gevallen schriftelijk instemmen met een overname of voortzetting van de inzet van een medewerker. Dat kan uitsluitend onder nader overeen te komen voorwaarden, waaronder een afkoopregeling ter compensatie van de door FixFerm gedane investering.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

Medewerkers werken onder leiding en toezicht van de opdrachtgever. FixFerm is daarom niet aansprakelijk voor schade die medewerkers tijdens het werk veroorzaken.
FixFerm is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in haar wervings- of coördinatierol.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en reputatieschade, is uitgesloten.
FixFerm heeft een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. De aansprakelijkheid van FixFerm is in de eerste plaats beperkt tot het bedrag dat die verzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.
Keert de verzekering niet uit, om welke reden dan ook, dan is de aansprakelijkheid van FixFerm beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis aan FixFerm heeft betaald, met een maximum van 10.000 euro per gebeurtenis en 20.000 euro per kalenderjaar.
De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van FixFerm.
De opdrachtgever meldt een tekortkoming of schade zo snel mogelijk en uiterlijk binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk, en stelt FixFerm in staat de schade te beperken.
Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt acht maanden na de dag waarop de opdrachtgever met de schade bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

Artikel 9. Duur, opschorting en beëindiging

De overeenkomst geldt voor de duur die partijen afspreken. Spreken zij niets af, dan geldt de overeenkomst voor onbepaalde tijd en kan elke partij de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
Betaalt de opdrachtgever niet op tijd, of heeft FixFerm gegronde reden om te vrezen dat de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, dan mag FixFerm haar werkzaamheden opschorten totdat betaling of zekerheid is ontvangen. FixFerm meldt dat vooraf schriftelijk.
Elke partij mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen wanneer de andere partij haar verplichtingen wezenlijk niet nakomt en dat na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn niet herstelt, of wanneer die partij failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of haar bedrijf staakt.
Beëindiging van de overeenkomst laat verplichtingen uit andere overeenkomsten onverlet. De bepalingen over overname van medewerkers, geheimhouding en aansprakelijkheid blijven na het einde van de overeenkomst van kracht.

Artikel 10. Intellectuele eigendom

Alle rechten op de stukken die FixFerm opstelt of gebruikt, waaronder profielen, overzichten, rapportages, werkwijzen en de uitkomst van online hulpmiddelen, blijven bij FixFerm.
De opdrachtgever mag die stukken gebruiken voor de eigen bedrijfsvoering en voor het doel waarvoor ze zijn geleverd. Verder verspreiden of aan derden verstrekken mag alleen met schriftelijke toestemming van FixFerm.

Artikel 11. Klachten

Is de opdrachtgever niet tevreden over de dienstverlening, dan meldt de opdrachtgever dat zo snel mogelijk en uiterlijk binnen dertig dagen na het ontdekken van het gebrek, of nadat het gebrek ontdekt had kunnen worden, schriftelijk en met een omschrijving van wat er niet klopt.
Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
FixFerm reageert binnen veertien dagen inhoudelijk. Komen partijen er samen niet uit, dan geldt de geschillenregeling in artikel 14.

Artikel 12. Overmacht

Kan FixFerm haar afspraken niet nakomen door een oorzaak die haar niet kan worden toegerekend, dan worden de verplichtingen opgeschort zolang die situatie duurt. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen, zonder dat zij elkaar schadevergoeding verschuldigd zijn.

Artikel 13. Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens

Partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk en gebruiken die alleen voor de samenwerking. Deze verplichting blijft ook na het einde van de samenwerking gelden.
Iedere partij is zelf verantwoordelijk voor een juiste verwerking van persoonsgegevens die zij in het kader van de samenwerking ontvangt, volgens de geldende privacywetgeving. Gegevens die nodig zijn voor de verloning en identificatie van medewerkers worden niet door FixFerm bewaard.
Ontdekt een partij een datalek dat gegevens uit deze samenwerking raakt, dan meldt zij dat zo snel mogelijk aan de andere partij en in ieder geval binnen vierentwintig uur, met de informatie die nodig is om te beoordelen wat er is gebeurd. Iedere partij doet daarnaast haar eigen melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens en aan de betrokkenen, voor zover de wet dat van haar vraagt. Partijen stemmen af voordat zij melden.
Hoe FixFerm zelf met persoonsgegevens omgaat, staat in het privacybeleid.

Artikel 14. Slotbepalingen

Rechten en verplichtingen uit de overeenkomst worden niet aan een ander overgedragen zonder schriftelijke instemming van de andere partij.
FixFerm mag deze voorwaarden wijzigen. Voor lopende overeenkomsten blijft de versie gelden die bij het aangaan van de overeenkomst van toepassing was, tenzij partijen anders afspreken.
Blijkt een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
Op alle overeenkomsten met FixFerm is Nederlands recht van toepassing.
Bij een geschil gaan partijen eerst met elkaar in gesprek. Komen zij er samen niet uit, dan proberen zij het geschil op te lossen via mediation. Pas daarna kan het geschil worden voorgelegd aan de Nederlandse rechter.

Liever iemand spreken dan een pagina doorlezen?

Staat je vraag hier niet bij, bel of mail ons gerust.

Neem contact op +31 6 519 830 51